DIAGNOSTIC -CONSEIL

Happ’iD accompagne les entreprises (PME et TPE) et collectivités du Grand Ouest.

Le studio observe et analyse en priorité les usages pour offrir une amélioration des flux de circulation, un accompagnement spécifique de l’expérience utilisateur, une réflexion sur les objets et supports nécessaires à l’avenir de l’activité.


Happ’iD étudie chaque projet dans son environnement pour poser un diagnostic empreint d’expérience usagers et de prospectives, en fonction du secteur étudié.

Le plus happ'iD

Ateliers de co-créations Sensibilité et prospective Expertise et créativité

> identifier les territoires d’opportunités LES VÔTRES !

L'espace maîtrisé

Happ’iD c’est l’ingénierie des espaces (réaménagement, optimisation, attractivité). Le studio crée des espaces qui ne sont pas seulement esthétiques mais surtout fonctionnels et simples d’utilisation pour les clients, les usagers, les équipes.

> cohérence et attractivité

Flux / circulation
Attractivité / rentabilité
Signalétique et zoning

L'expérience utilisateur

Comprendre et analyser le comportement (utilisateurs, usagers, équipes, clients), améliorer, faciliter le parcours dans un espace donné... ... pour vous apporter LA solution adaptée, EN CO-CREATION.

> optimisation parcours client

Parcours usagers / clients
Prospective de l’expérience
Ergonomie / design thinking

L'outil adapté

Création d’un produit ou d’un service innovant, sur-mesure et UTILE dans le temps, pour tous, usagers, équipe, public. Le studio apporte son expertise jusqu’au cahier des charges pour la réalisation d’objets / de solutions multiples.

> adaptabilité pour utilité

Adéquation besoin / outil
Innovation services / outil

Méthodologie

Références

Quelques exemples...